Cloud Computing und NFC-Technologien
Cloud-basierte NFC-Plattform für mobile Dienste: "Tagtrail" liefert dynamische und personalisierte Inhalte mittels NFC-Tags und QR-Codes direkt auf mobile Endgeräte
Über den Web-Zugang vereinfacht Tagtrail die Durchführung von Kampagnen, vom ersten Einrichten bis zur Auswertung des Kundenengagements
(14.12.12) - Die Identive Group hat den Verkaufsstart ihrer Cloud-basierten Plattform "Tagtrail" bekanntgegeben, mit der Werbetreibende, der Einzelhandel, sowie Unternehmen und Organisationen aus dem Bildungssektor, Hotels, Restaurants und anderen Bereichen wechselnde, personalisierte Inhalte mittels NFC (Near Field Communication) und anderen Technologien auf die Mobilgeräte ihrer Kunden liefern können.
Nach Abschluss der Beta-Tests steht Tagtrail nun zur Verfügung, um mobile Werbe- oder Infokampagnen zu entwerfen, zu starten und dynamisch zu verwalten, deren Inhalte mit NFC- oder QR-Technologie direkt auf die Mobilgeräte der Kunden gelangen. Über das Webportal können NFC- und QR-Tags schnell und einfach mit verschiedenen Inhalten programmiert werden, sodass jede Person beim Auslesen der Tags personalisierte Informationen und Dienste erhält. Privatpersonen können Tagtrail auch Zuhause verwenden, sei es zum automatischen Einwählen ins WLAN, oder um bequem mit Freunden und der Familie in Kontakt zu bleiben. Tagtrail erlaubt eine enge Verzahnung mit sozialen Medien, sodass Inhalte einfach geteilt werden können.
Über den Web-Zugang vereinfacht Tagtrail die Durchführung von Kampagnen, vom ersten Einrichten bis zur Auswertung des Kundenengagements. Zum Starten können NFC Tags auf einer entsprechenden Webseite gemäß individuellen Vorgaben bestellt und dann in Restaurants, auf dem Uni-Campus oder in jeder anderen Geschäftsumgebung eingesetzt werden. Über das Tagtrail Webportal kann jeder Tag dann einem spezifischen Inhalt oder Dienst zugeordnet werden.
Jeder NFC- und QR-Tag verfügt dabei über eine individuelle Kennnummer und ist mit dem Cloud-basierten System zur Bereitstellung von Inhalten und der Analyseplattform von Tagtrail verbunden. Dies ermöglicht eine Vielzahl von Möglichkeiten, gezielte und personalisierte Dienste zu liefern. Sind die Tags erst einmal im Einsatz, wird jeder Tap in Echtzeit registriert und ermöglicht damit schnelleres Feedback über Kundenpräferenzen und –interessen und somit gegebenenfalls die Anpassung der Inhalte. Inhalte können sowohl auf bestimmte Zielgruppen ausgerichtet werden, als auch für die breite Masse oder neue Dienste anbieten. Die Tagtrail Plattform kann eine beliebige Anzahl von Tags und Nutzern bedienen. Über Programmierschnittstellen (Web APIs) haben Entwickler die Möglichkeit mit der Tagtrail-Engine zu arbeiten, die den Umgang mit Ereignissen steuert, um eigene Anwendungen und Dienste für ihre speziellen Märkte zu entwickeln.
Da Tagtrail sowohl NFC- als auch QR-Technologie unterstützt, funktioniert die Plattform mit fast allen Smartphones und Tablets, inklusive iPhones, iPads, Blackberries und Geräten, die die Betriebssysteme Android von Google und Windows Mobile von Microsoft verwenden. Wird ein mit Tagtrail verbundener Tag ausgelesen, erhalten Kunden abwechslungsreiche, personalisierte Inhalte und Dienste, wie zum Beispiel Gutscheine oder Sonderangebote.
Auch Check-ins für soziale Netzwerke, eine schnelle Verbindung zum W-LAN, oder viele weitere Applikationen können über Tagtrail bedient werden. In den eigenen vier Wänden kann Tagtrail zur Verwaltung von Inhalten auf NFC- oder QR-Code-Aufklebern und Küchenmagneten dienen, und es so beispielsweise Familienmitgliedern erleichtern, ihre Termine oder die neuesten Fotos der Enkelkinder miteinander zu teilen. Die optionale Tagtrail-App vereinfacht darüber hinaus die Bereitstellung von Inhalten und erspart den Benutzern das Öffnen der Kamerafunktion oder der Onlinesuche. Nutzer können die App darüber hinaus durch Präferenzen personalisieren und so die Nutzererfahrung beeinflussen. Mit der App können gelesene Tags sortiert werden, sodass Informationen, Angebote und Dienste auch im Nachhinein noch angezeigt und über soziale Netzwerke geteilt werden können.
Die zum Patent angemeldete Tagtrail-Plattform für Mobile Dienste von Identive wird als komplette Lösung angeboten, inklusive Cloud-basierter Verwaltung von Inhalten und Analysemöglichkeiten, NFC Tags und der mobilen App für Endkunden. Es stehen verschiedene Angebotspakete zur Verfügung, um die Anforderungen unterschiedlicher Kundengruppen zu erfüllen. (Identive Group: ra)
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